« Un piège redoutable » : c’est quoi l’arnaque Vinted au colis vide qui touche les vendeurs et les acheteurs ?

La plateforme de vente en ligne Vinted est actuellement confrontée à une escroquerie impliquant des colis prétendument vides. Cette fraude cible principalement les acheteurs, mais les vendeurs en sont également victimes. Voici un aperçu du fonctionnement de cette arnaque.

Des fraudeurs se font passer pour des acheteurs, commandent et paient un article, puis prétendent que le colis reçu est vide ou ne correspond pas à l'annonce. En cas de recours auprès de Vinted, ces individus peuvent obtenir un remboursement tout en conservant l'article. Cette situation est fréquente pour les produits de marque d'occasion de valeur.

Vinted a déclaré que lors de la gestion d'un litige, plusieurs facteurs sont pris en compte, notamment l'activité des membres concernés, l'éventualité d'une activité frauduleuse, et l'examen des preuves fournies. Les décisions peuvent être contestées, et de nouvelles preuves peuvent être soumises pour réexamen.

Pour se protéger, les vendeurs sont conseillés de filmer le processus d'emballage, de prendre des photos du colis, et de conserver les preuves d'envoi. Les acheteurs, quant à eux, peuvent filmer le déballage et vérifier les commentaires des vendeurs pour détecter des anomalies.

Une autre fraude cible les vendeurs de Vinted. Des escrocs contactent les vendeurs pour obtenir des photos supplémentaires, puis demandent une vérification d'identité via un numéro temporaire, dans le but de voler le compte de la victime. Pour éviter cela, il est conseillé de ne pas échanger en dehors de la plateforme, de refuser les vérifications d'identité externes, et de signaler immédiatement tout comportement suspect.

D’après Presse-citron.