Un cadeau inespéré : quand Apple offre un MacBook Pro M4 à la place d’un vieux modèle
Un client a récemment rencontré un problème avec son MacBook Pro de 2018, qui présentait un message d'erreur concernant la batterie. Après avoir consulté un réparateur tiers qui proposait une réparation à 200 £, il a décidé de se tourner vers un Apple…
Un client a récemment rencontré un problème avec son MacBook Pro de 2018, qui présentait un message d'erreur concernant la batterie. Après avoir consulté un réparateur tiers qui proposait une réparation à 200 £, il a décidé de se tourner vers un Apple Store, qui a estimé le coût à 245 £.
Après environ deux semaines, Apple a informé le client que le MacBook Pro avait cessé de fonctionner pendant les réparations malgré l'utilisation de deux jeux de pièces neuves. En conséquence, Apple a proposé un remplacement du MacBook Pro par un modèle MacBook Pro M4 de 16 pouces, sans frais supplémentaires pour le client.
Le remplacement a été effectué sans frais, bien que le client s'attendait à payer 245 £ pour la batterie et 150 £ pour un écran nano-texturé. Le nouveau MacBook Pro M4 de 16 pouces a une valeur estimée à 3 249 £.
Un client a récemment rencontré un problème avec son MacBook Pro de 2018, qui présentait un message d'erreur concernant la batterie.
Il est probable que le remplacement ait été proposé en raison de l'absence de modèles de 2018 en stock, et parce que l'Apple Store était responsable de la panne survenue pendant la réparation.
D’après iPhon.fr.