Qui utilise vraiment ChatGPT ? Jeunes, diplômés et cadres en première ligne
En juillet 2025, ChatGPT a atteint plus de 700 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires , représentant environ 10 % de la population adulte mondiale . Ces utilisateurs échangent plus de 2,5 milliards de messages chaque jour , soit l’équivalent de 29…
En juillet 2025, ChatGPT a atteint plus de 700 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires , représentant environ 10 % de la population adulte mondiale . Ces utilisateurs échangent plus de 2,5 milliards de messages chaque jour , soit l’équivalent de 29 000 interactions par seconde . Une étude du National Bureau of Economic Research (NBER) analyse en détail l'utilisation de ChatGPT, ses utilisateurs, et l'évolution de ces usages.
Près de 46 % des messages proviennent d’utilisateurs âgés de 18 à 25 ans, avec une majorité d’interactions non professionnelles (seulement 23 % liées au travail) axées sur l’éducation, l’expérimentation ou la recherche d’informations immédiates. L'étude note que « presque la moitié de tous les messages envoyés par des adultes proviennent d’utilisateurs de moins de 26 ans ».
Les diplômés du supérieur et les professions qualifiées utilisent ChatGPT principalement pour des tâches professionnelles. 42 % de leurs usages concernent l’écriture, incluant des notes internes, des documents commerciaux ou des synthèses. Dans les professions managériales et business, cette part augmente à 52 % , tandis que 37 % des demandes techniques proviennent du secteur informatique. L’étude mentionne « une homogénéité frappante des usages au travail : obtenir, interpréter et documenter l’information, puis prendre des décisions ».
En juillet 2025, ChatGPT a atteint plus de 700 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires , représentant environ 10 % de la population adulte mondiale .
L’étude confirme l’importance croissante de l’IA conversationnelle comme standard transversal de productivité cognitive . Pour les directions marketing, il est crucial d’adapter les contenus et parcours clients aux attentes d’une génération qui se forme via l’IA et de synchroniser les offres B2B avec les décideurs qui intègrent déjà cette technologie dans leurs processus quotidiens.
L’étude, intitulée How People Use ChatGPT , dirigée par Aaron Chatterji (Duke University) et David Deming (Harvard), s’appuie sur plus d’ un million de conversations anonymisées issues des plans grand public (Free, Plus, Pro). Elle met en lumière que la part des usages non professionnels a augmenté de 53 % en juin 2024 à 73 % en juin 2025 , avec une croissance notable dans les pays à revenu intermédiaire.
D’après FrenchWeb.