LEMLIST rachète CLAAP pour un montant à huit chiffres
La société française Lemlist a annoncé l'acquisition de Claap, une entreprise spécialisée dans l'intelligence conversationnelle. Cette transaction, financée sur fonds propres, s'élève à un montant à huit chiffres. Elle introduit le concept de…
La société française Lemlist a annoncé l'acquisition de Claap, une entreprise spécialisée dans l'intelligence conversationnelle. Cette transaction, financée sur fonds propres, s'élève à un montant à huit chiffres. Elle introduit le concept de "Smartbound", une approche axée sur les signaux d'achat, visant à remplacer les méthodes de prospection traditionnelles.
L'acquisition vise à créer un acteur européen capable de concurrencer des entreprises américaines telles que Gong, ZoomInfo et Outreach. Lemlist, fondée en 2018, affiche 35 millions de dollars de revenu annuel récurrent (ARR), avec une croissance de 60 % par an et 20 000 clients dans 85 pays.
Smartbound propose de révolutionner la prospection commerciale en s'appuyant sur des signaux concrets pour déclencher des contacts pertinents. Ces signaux incluent :
Signaux externes : levées de fonds, recrutements, nominations, changements technologiques. Signaux internes : visites de site, téléchargements, interactions passées, conversations de vente.
Ces signaux sont analysés par l'IA pour une activation multicanale via e-mail, téléphone, LinkedIn et WhatsApp.
La société française Lemlist a annoncé l'acquisition de Claap, une entreprise spécialisée dans l'intelligence conversationnelle.
Claap, fondée en 2021, a développé une technologie d'IA capable de transformer les échanges commerciaux en données exploitables. Cette intégration avec Lemlist permet d'automatiser les actions basées sur le contenu des discussions, améliorant ainsi la réactivité commerciale.
Relance d’un compte perdu : détection de signaux de budget débloqué pour une relance ciblée. Après un lancement produit : identification des prospects intéressés par une nouvelle fonctionnalité. Activation d’un compte tiède : agrégation des signaux de visites de pages tarifs pour une approche sur mesure.
Les premiers utilisateurs ont observé une augmentation du taux de réponse et une réduction des cycles de vente.
Le marché des plateformes d'engagement commercial devrait croître de 9 milliards de dollars en 2024 à 30 milliards en 2033. Celui de l'intelligence conversationnelle devrait passer de 11 à 41 milliards de dollars d'ici 2030. Smartbound se concentre sur les petites et moyennes entreprises ainsi que les ETI, qui représentent 90 % des entreprises avec des équipes commerciales de moins de 150 personnes.
L'acquisition de Claap, réalisée sans financement externe, souligne la solidité financière de Lemlist. Les investisseurs de Claap, tels que Headline et LocalGlobe, ont cédé leurs parts. Un audit de gouvernance RGPD accompagne cette opération pour garantir la conformité réglementaire.
D’après FrenchWeb.