« J’aurais pu me faire avoir » : c’est quoi cette nouvelle arnaque à la fibre qui fait un carnage en France ?

Déploiement de la Fibre Optique et Risques de Fraude

Un résident à la retraite du département des Deux-Sèvres a récemment fait installer la fibre optique à son domicile le mardi 7 octobre. Orange a engagé un prestataire pour le déploiement du Très haut débit Internet. L'installation s'est déroulée sans problème, et tous les appareils ont été connectés avec succès.

Peu après l'installation, le résident a reçu un appel suspect d'une personne prétendant lui offrir une réduction de 50 euros sur le coût de l'installation. La fraude a été évitée grâce à la vigilance de l'abonné qui a refusé de fournir ses informations bancaires. Après vérification, Orange a confirmé ne pas être à l'origine de cet appel.

Réponse de l'Opérateur et Enquête en Cours

Orange a indiqué qu'il n'y a pas eu de fuite de données liée à une cyberattaque de la part de son prestataire. L'entreprise a lancé une enquête pour comprendre les circonstances de cet incident, évoquant la possibilité d'une complicité humaine non encore confirmée.

Conseils de Sécurité pour les Consommateurs

Il est crucial de rester vigilant face aux tentatives de fraude. Les opérateurs ne demandent jamais de paiement direct par téléphone, et ces transactions sont généralement incluses dans les factures mensuelles. Il est recommandé de ne pas céder à la précipitation et de couper court aux conversations suspectes, puis de vérifier auprès de l'opérateur concerné.

D’après Presse-citron.