Bouygues Telecom va indexer le prix de votre abonnement Bbox sur l’inflation et ce n’est pas une bonne nouvelle

L'opérateur a introduit la possibilité d'ajuster annuellement le prix de ses abonnements en fonction de l'évolution d'un indice économique. Cette modification pourrait influencer la manière dont les tarifs des box internet évoluent à l'avenir.

Jusqu'à présent, les augmentations de prix dans le secteur des télécommunications étaient généralement liées à l'ajout de nouveaux services, à une augmentation de débit, ou à un repositionnement d'offres. Cette nouvelle clause introduit une logique d'indexation tarifaire, similaire à celle utilisée dans les secteurs de l'énergie ou de l'assurance.

Dans les nouvelles conditions contractuelles, l'opérateur stipule que le tarif des offres Bbox peut être révisé une fois par an selon l'évolution de l'indice ICHTrev-TS publié par l'INSEE. Cet indicateur mesure l'évolution des coûts dans les secteurs technologiques, des télécommunications et des services numériques. L'opérateur pourrait ainsi ajuster ses prix à la hausse si les coûts du secteur augmentent.

Cette clause ne garantit pas une augmentation annuelle des prix des Bbox, mais elle permet à l'opérateur de le faire. Ce changement est significatif car il intègre la possibilité d'une hausse dans le contrat, ce qui pourrait rendre ces ajustements plus fréquents.

Un modèle économique en quête d'équilibre

Le marché français des télécommunications est l'un des plus compétitifs d'Europe, avec des prix relativement bas. Cependant, les coûts d'exploitation, tels que le déploiement de la fibre, la modernisation des infrastructures mobiles, et l'inflation sur certains composants, continuent d'augmenter.

Pour les opérateurs, maintenir des prix bas tout en investissant dans les réseaux devient complexe à long terme. L'indexation tarifaire est perçue comme un moyen de répartir les hausses de prix au lieu d'imposer des augmentations soudaines.

Plusieurs opérateurs ont procédé à des augmentations régulières de leurs offres internet et mobiles ces dernières années, parfois par l'ajout automatique d'options ou par des révisions tarifaires classiques.

Pour les abonnés, cette nouvelle clause n'implique pas nécessairement qu'ils seront contraints en cas d'augmentation. En France, la réglementation impose aux opérateurs d'informer leurs clients avant toute modification tarifaire, permettant à l'utilisateur de résilier son contrat sans frais si l'augmentation est jugée injustifiée.

Cette modification contractuelle reflète une évolution plus large du marché des télécommunications. Après une décennie de guerre des prix, les opérateurs cherchent à sécuriser leurs revenus pour financer leurs infrastructures. Ainsi, les abonnements internet pourraient progressivement adopter des mécanismes tarifaires similaires à ceux d'autres services essentiels.

Pour les consommateurs, cela signifie que les abonnements internet pourraient devenir moins rigides, avec la possibilité d'une évolution plus régulière des prix des box internet.

D’après Journal du Geek.