Arnaque : depuis 2026, il existe un moyen infaillible de repérer si un appel est du spam

L'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution (Arcep) a annoncé une nouvelle mesure visant à réduire les appels téléphoniques frauduleux. Depuis le 1er janvier 2026, les appels utilisant des numéros usurpés apparaissent désormais comme des numéros masqués sur les appareils des destinataires. Cette initiative a pour but d'alerter les utilisateurs sur la nature potentiellement frauduleuse de ces appels.

Numéros Masqués pour les Appels Suspects

Les numéros qui tentent de se faire passer pour d'autres sont automatiquement masqués, aidant ainsi les utilisateurs à identifier les appels suspects. Initialement, l'Arcep avait envisagé d'afficher un numéro générique "99 99 99 99 99", mais a finalement opté pour une solution de masquage complet du numéro.

Par ailleurs, l'Arcep a mis en place un service de signalement des usurpations de numéros, nommé « J’alerte l’Arcep » , qui a déjà collecté environ 18 000 signalements.

Législation sur le Démarchage Téléphonique

Une nouvelle loi interdit désormais le démarchage téléphonique sans consentement préalable du consommateur. Cette mesure vise à protéger les consommateurs contre les sollicitations non désirées et à réduire les pratiques commerciales trompeuses. La vente de biens ou services via des appels non sollicités est également proscrite.

Depuis le 1er janvier 2026, les appels utilisant des numéros usurpés apparaissent comme des numéros masqués. Un service de signalement des usurpations de numéros est disponible via « J’alerte l’Arcep ». Une nouvelle loi interdit le démarchage téléphonique sans consentement express du consommateur.

D’après Presse-citron.