Amazon : les frais de port obligatoires sur les livres sont un fiasco

Depuis octobre 2023, une loi impose des frais de port obligatoires pour les commandes en ligne de livres en France inférieures à 35€. Cette mesure vise à encourager l'achat de livres en librairie, mais ses résultats sont discutés.

Impact sur les Consommateurs et le Marché

Selon Frédéric Duval, directeur général d'Amazon.fr, cette loi a coûté plus de 100 millions d'euros aux consommateurs français sans atteindre l'objectif escompté. Les ventes de livres en France continuent de diminuer, avec une réduction de 3% en volume pour la deuxième année consécutive. Le nombre d'acheteurs de livres neufs a également chuté de 10% en un an.

En outre, l'IFOP indique que plus de 50% des lecteurs ont réduit leurs achats de livres neufs en réponse à ces frais de port. Les consommateurs se tournent majoritairement vers les hypermarchés et les grandes enseignes culturelles, tandis que seuls 26% privilégient les librairies indépendantes.

Conséquences pour les Zones Rurales et les Éditeurs

Les habitants des zones rurales rencontrent des difficultés d'accès aux librairies indépendantes, souvent éloignées, ce qui engendre des frais supplémentaires de déplacement ou de port. À Paris, qui compte 20% des librairies françaises, cette problématique est moins présente.

La loi Darcos de 2023 affecte aussi les petits et moyens éditeurs et les auteurs autopubliés, qui dépendent des ventes en ligne pour atteindre leurs lecteurs. Frédéric Duval propose d'examiner des alternatives, telles que le modèle espagnol qui offre des frais de port préférentiels pour les livres, et où les ventes ont progressé de 6% en un an.

D’après Journal du Geek.